Mogens Vestergaards blog

Gogle ved alt om dig - og du kan ikke vælge muligheden fra... (med mindre du ikke logger ind!)

2012-01-26T07:56:00.000+01:00

Washington Post skriver 24. januar 2012 underoverskriften: Google announces privacy changes across products; users can’t opt out om den ret, Google tiltager sig pr. 1. marts.
Det skal angiveligt hjælpe brugeren til bedre søgninger (med eksemplet: Jaguar kan være både en bil eller et dyr), men sjovt nok giver det også muligheder for endnu mere målrettede annoncer...
Oplysningerne hentes ikke kun fra de direkte Google-produkter (søgemaskinen, Gmail osv.), men også fra andre tjenester, Google ejer, som f.eks. YouTube.
Man bliver mere og mere bekymret for den frie og lige adgang til information - og retten til at få viden, uden at nogen blander sig.
Men man kan undgå overvågningen ved ikke at logge sig ind...
Læse mere: Washington Post 24. januar 2012

Risikoen i den digitale verden

2011-11-22T20:48:00.001+01:00

Penguin-forlaget har trukket sine e-bøger tilbage. Det betyder, at de biblioteker, der har købt adgang til dem, ikke længere har denne adgang. At stille til rådighed er blevet endnu mere usikkert. Før var det blot en enkelt bog eller to, man kunne miste. Nu er det det hele! Sikkerhed for levering kan gå hen og blive et centralt element i forhandlingerne om e-bogsaftaler.
Se: American Libraries

Kindle-ejere kan låne bøger hos Amazon...

2011-11-14T07:26:00.001+01:00

Det bliver ikke let for bibliotekerne at etablere sig på ebogsområdet...:
Gad vide, om viden om information fremover stadigvæk vil være til rådighed for alle?

Sakset fra American Libraries Direct 11/09/2011:

Amazon’s library model: Can we learn from it?
Christopher Harris writes: “A lot of library and ebook pundits (all five of us?) have been talking about it, but Amazon finally launched its Kindle Owner’s Lending Library. Amazon has been working to find more ways to add value to its Prime program, such as the inclusion of streaming movies and TV shows. The Kindle Fire page spends much more time talking about the streaming media from Prime than it does the books. While this is interesting to look at, the real question, of course, is what impact will this have on our libraries?”...
AL : E-Content, Nov. 4

Personalisering

2011-11-09T13:57:00.000+01:00

Der gøres meget for at personalisere. Man kan sammensætte sine egne sider med det indhold, man interesserer sig i - og dermed lukke af for alt det andet. Det er jo meget fint i mange sammenhænge. Støj er der nok af.
Men problemet er, at man på den anden side mister det overraskende - det, der kunne være interessant, men som man ikke vidste, at man var interesseret i.
Men måske ens venner fortæller en om det interessante. Nok er man tit og ofte venner med nogen, der ligner en. Men vi er jo ikke ens, og ens venner har også andre venner, som sender ideer og tips, som kommer videre. Og de ligger måske i periferien af ens egne personaliseringer.
Men hvad kan biblioteket gøre for til stadighed at pirre nysgerrigheden og udfordre fordommene hos brugerne/borgerne via nettet?

USA er ikke længere imponeret over biblioteksudviklingen...

2011-07-05T10:58:00.001+02:00

Jeg er i gang med bunken af henlagte tidsskrifter, og igen er det Library Journal - denne gang 1. juni 2011, p. 8 - lederen, hvor chefredaktøren Francine Fialkoff skriver:
I may finally be over my scandinavian/ European/Singapore library envy. For years, librarians who traveled to these places touted them for being far ahead of U.S. libraries in service. They were there first with self-check, library cards for reservations and fines, book/audio kiosks in train stations and other high-traffic areas, text messaging for holds pickup, open building plans. But such creativity also flows inside our borders.

Læs mere

Biblioteker er uddannelsesinstitutioner - i USA

2011-07-04T14:50:00.000+02:00

Library Journal 15. juni 2011 2011, s. 19:
"COURT SAYS LIBRARIES ARE "EDUCATIONAL INSTITUTIONS"
In a decision being hailed by librarians in New York, the Supreme Court of Suffolk County has ruled that libraries are educational institutions. The decision places libraries squarely on the same privileged level as schools and churches when it comes to zoning disputes and may also position them advantageously for future budget battles."
Læse mere: http://www.libraryjournal.com/lj/ljinprintcurrentissue/890686-403/newsdesk.html.csp
Spændende at se, om det har betydning for opfattelsen af de danske folkebiblioteker - og i givet fald hvilken!

"Koordineret indsats for den danske kulturudveksling med udlandet"

2011-06-30T07:46:00.000+02:00

I en pressemeddelelse fra Kulturministeriet den 29. juni 2011 fortælles om offentliggørelsen af handlingsplan for den danske kulturudveksling med udlandet. Bibliotekerne er ikke nævnt med ét ord!
Bibliotekernes dilemma: Vi er en kulturinstitution, der hører til under Kulturministeriet - og så alligevel ikke.
I går offentliggjorde Kulturministeriet Handlingsplan for kulturudveksling med udlandet. Kulturministeren siger bl.a. i den forbindelse at planen bringer os tættere på at: ...realisere regeringens mål om at øge kulturudvekslingen og styrke internationaliseringen af dansk kulturliv."
Ikke et ord om den største kulturinstitution, bibliotekerne, som dog om nogen kunne styrke udvekslingen, så det når ud bredt. Og hvem er det nu lige, der sørger for, at man i Danmark også kan læse, høre og se uendelig meget fra alle mulige lande? Det er bl.a. folkebibliotekerne
Nå, det er nok fordi, bibliotekerne her er en videninstitution....

Bliv klogere...

2010-08-23T10:32:00.000+02:00

Mandag, den 16. august 2010 åbnede Jens Thorhauge, Styrelsen for Bibliotek og Medier, for det nye børnesite, Palles Gavebod her i Roskilde. En festlig og dejlig dag, der markerede afslutningen på et langt projektforløb, men også starten på en stor succes!

I sin tale fremhævede Jens det simple budskab: Man går på biblioteket for at blive klogere.
Egentlig kan det næsten ikke siges bedre. Man bliver klogere på livet, på sig selv, man får viden faktuelt osv. osv. Jeg tror på, at dét budskab: Man bliver klogere på biblioteket - sammen med det faktum: 36 millioner besøg om året, 2/3 som trofaste brugere - det er det allerstærkeste argument for folkebibliotekerne, og måske bibliotekerne i det hele taget

Højhastighedskommiteens rapport: Danmark som højhastighedssamfund

2010-02-12T08:38:00.002+01:00

Kommitteens rapport er meget interessant for bibliotekerne. Her er dens anbefalinger hentet fra rapportens resume:

Komiteens anbefalinger fordeler sig på følgende områder:

Digitalisering af den offentlige sektor

Hvis Danmark skal opnå de nødvendige effekter ved anvendelse af ny teknologi i offentlige tjenester, er det nødvendigt at sikre en sammenhængende it-anvendelse med en bedre tværoffentlig samordning, udvikling af fælles standarder og styrkede incitamenter til at anvende de digitale løsninger.

Den offentlige sektor som platform for innovation

Øget fokus på serviceorientering, open source software, åbne standarder og adgang til offentlige data samt tilvejebringelsen af øgede muligheder for brugerdrevet innovation er grundlag for vækst og innovation i erhvervslivet.

Cloud computing

For at sikre både effektiviseringer og en mere miljø-rigtig it-anvendelse bør det offentlige satse massivt på cloud computing og bidrage til at løse udfordringerne i forhold til datasikkerhed, privacy m.v. Dette vil samtidig skabe et godt fundament for etablering af nye innovative virksomheder.

Informations- og it-kompetencer

Der bør satses massivt på at styrke danskernes informations- og it-kompetencer for at understøtte og stimulere udviklingen og innovationskraften i erhvervslivet, i den offentlige sektor og blandt borgerne. Der bør satses specifikt på at styrke it i folkeskolen og i de videregående uddannelser.

Miljø, klima og grøn it

It og bredbånd kan bidrage til at reducere energiforbruget og nedbringe CO2-belastningen. Væsentlige områder vedrører udvikling af intelligente trafiksystemer, intelligente elsystemer og øget anvendelse af videokonferencer.

Forskning og udvikling på it-området

Der bør ske et markant løft i mængden af it-forskning og en styrkelse af it-forskningsmiljøerne. Endvidere bør der satses på et styrket offentligt/privat samarbejde og sættes fokus på danske it-styrkepositioner, f.eks. intelligent energi- og trafikstyring, digitale medier og undervisningsmidler samt sundheds-it, blandt andet som grundlag for klyngedannelser.

Bredbåndsinfrastruktur i Danmark

Der skal i Danmark sikres gode rammebetingelser for at investere og drive forretning på bredbåndsområdet. Komiteen er enig om, at det er vigtigt, at udviklingen af bredbåndsinfrastruktur i Danmark fortsat bør være markedsbaseret og teknologineutral. Der bør fra det offentliges side fokuseres på at stimulere det offentliges egen anvendelse af bredbånd, hvilket vil styrke de private aktørers incitamenter til at investere i bredbånd. For at sikre bredbåndsudviklingen bør der endvidere opstilles nye politiske visioner og pejlemærker, som kan vise de politiske prioriteter på området.

Biblioteksreduktioner

2009-11-13T08:17:00.004+01:00

Direktøren i Danmarks Biblioteksforening, Michel Steen-Hansen, skriver på sin blog (biblioteksdebat.blogspot.com) om nedskæringerne på bibliotekernes budgetter:
Reduktioner (61 biblioteker)
"Blandt de biblioteker som angiver at der er tale om et reduceret budget varierer besparelsesniveauet meget og nogle er afledt af effektivisering.
Reduktionerne falder på servicen. Først og fremmest på personalet (48 % af de berørte biblioteker) men også på åbningstiden (15 %) samt på anskaffelse af materialer og på licenser vedr. digitale ressourcer mv. (26 %)"
Næsten 2/3 af bibliotekerne må altså skære ned i 2010. Det er katastrofalt mange. Mange vil hæfte sig ved, at det "kun" er på personalet. Men faktum er jo, at der er brug for hænder og hoveder, hvis visionen om Danmark som vidensamfund skal lykkes. Det handler både om viden, men også om digitale løsninger. For viden er ikke længere bundet til bøger, som bekendt!
Hen ved 40 % af befolkningen kan ikke håndtere de digitale løsninger, det offentlige gerne vil indføre! De er ikke med på de sociale medier. De er hægtet af den demokratiske deltagelse osv. osv.
Bibliotekerne har givet håndslag til at ville gøre noget ved problemerne. Det kræver hænder og hoveder!

KVIK, arbejdsgange

2009-05-05T07:00:00.000+02:00

Udsagn:
Systematiser arbejdet med at gennemgå processer og arbejdsgange
Fokuser på at inddrage interne interessenter hver gang en arbejdsgang lægges om
Videndele om arbejdsprocedure pga. kommende generationsskifte
Vigtigt at implementere ny teknologi til lettelse og forbedring af arbejdsgange

Kommentarer:
Der vil i 2009 blive set meget på effektiviseringer i arbejdsgangene. Det kræver en stor indsats og et engagement fra alle for at det lykkedes. Succesen er først hjemme, når der både er opnået en effektiviseringsgevinst, og der samtidig er skabt et bedre forhold mellem tid og opgaver.

Musicon

2009-04-22T10:59:00.002+02:00

Havde en samtale med kommunaldirektøren i sidste uge (den 15. april). Her kom vi andet ind på Musicon. Udmeldingen var klar: Musicon er et satsningsområde, og bibliotekets tanker og projekter i den sammenhæng er meget interessante og velkomne. Det vil væfre et langt og sejt træk at få Musicon til at blomstre, og derfor er bibliotekets indsats vigtig. Derfor fortsætter vi - og tænker langsigtet

Udvalget om Folkebibliotekernes rolle i vidensamfundet (Carina Christensen-udvalget)

2009-04-16T17:37:00.002+02:00

Det første møde har været afholdt i Udvalget om Folkebibliotekernes rolle i Vidensamfundet. Meningen med udvalgets arbejde er, at der skla udarbejdes en strategi for folkebibliotekerne. Det er ikke så enkelt endda, fordi der er mange synspunkter på retningen og hvad der er væsentligst. Og så skal man jo vælge et eller andet, hvis ikke det skal stritte for meget og derfor kan lægges politisk død. I forvejen er der nogle, der mener, at der blot er tale om en syltekrukke.
Men hvad er det vigtigste? Ikke-brugerne? De unge? Det fysiske rum? Digitale services? Spørgsmålene er mange, og der er god plads til debat og input. Send gerne tanker og ideer.

KVIK, skiltning

2009-04-07T07:41:00.000+02:00

Udsagn:
Kommunikation og formidling – skiltning - storskærme
Bedre skiltning til og på biblioteket
Vi skal prioritere vores fysiske rum publikumsarealerne, især forhallen på Dr. Margrethesvej 14.

Kommentarer:
Storskærme er på vej. Lige nu sker der oplæring i systemerne.
Skilt ved Algade/Biblioteksgangen er på vej, ligesom Kvicklys vinduer nu er blevet reklame for biblioteket. Begge dele viser også vej til hovedbiblioteket. Skiltningen i forhold til lokalbibliotekerne og bogbussen skal der også ses på. Bl.a. skal der gennemføres en mere ensartet designlinje.
Skiltningen på bibliotekerne arbejdes der med løbende. Også her bør der være en linje i skiltningen uden at det bliver en spændetrøje.
Relieffet i forhallen rengøres snarest. Mere herom på intranettet, når de aktuelle datoer er på plads. Generelt er de publikumsvendte rum opprioriteret i 2009 og 2010.

KVIK, brugerundersøgelser, brugerinddragelse

2009-03-26T17:49:00.003+01:00

Udsagn:
Resultater for evaluering skal udnyttes bedre (opfølgning og læring i andre sammenhæng) fra enkelte projekter, kurser, konferencer.
Vi skal opsøge dialog, bruge spørgeskemaer, sms, fokusgrupper m.m.
Gentage flere undersøgelser (målbare) over flere år for at have sammenligningsgrundlag.
Vi skal i dialog med ikke-brugerne – opsøge dem hvor de er.
Ønsker at trække flere informationer om vores brugere ud af bibliotekssystemet.
Interessentanalyse som afdækker behov hos biblioteker, borgere, andre…
Fokusgrupper i forhold til konkret udviklingsarbejde.
Undersøge brugertilfredshed med både den fysiske og den virtuelle selvbetjening.
Fastholde resultatet fra borgerpanelundersøgelsen.

Kommentarer:
Ønskerne er taget til efterretning.
Den store brugerundersøgelse fra 2007 gentages i 2010.

KVIK, Mus-samtale

2009-03-26T17:44:00.003+01:00

Udsagn:
Nogle afsnit har god opfølgning på MUS-samtalerne, andre ønsker bedre opfølgning

Kommentar:
Med hensyn til opfølging bør både leder og medarbejder tage ansvar for opfølgning. Det er i alles interesse. Skulle det mangle er det oplagt et emne til næste MUS-samtale at finde en fast struktur for opfølgning, hvis det ikke fungerer.
Når MUS-samtalerne i de enkelte afsnit er gennemført, bør man evaluere forløbet. Det er vigtigt, at samtalen har mening og betydning. Det fint at man som medarbejder har krav på en MUS-samtale, men det må ikke opleves som spild af tid.

e-ressourcer, markedsføring

2009-03-24T07:57:00.004+01:00

Hvor er det spændende og herligt, at man kan læse alverdens aviser ved hjælp af Library PressDisplay - for slet ikke at tale om mulighederne for at læse, høre, få oversat osv. osv. Det må da være en drøm for alle avishungrende - også selv om man ikke får tryksværte på fingrene.
Fint! 13e :-)

KVIK, cb

2009-03-20T08:06:00.005+01:00

Udsagn:
På CB-området er der områder indenfor råd og vejledning, der skal forbedres
Kortere leveringstid ifht. cb-bibliotekerne
CB-relationer skal udbygges

Kommentarer:
Om de tre udsagn kan man kun sige ja til at holde stærkt fokus på cb-opgaven. Det er en kontrakt til en værdi af over 8 mill. kr. Navnlig relationerne skal der ses på. Vi er ikke gode nok til at inddrage cb-området. Indrømmet - det er svært, fordi betingelserne er så forskellige for de enkelte biblioteker. Men vi må bestræbe os på at blive bedre.
Men samtidig er det vigtigt, at vi også husker, at 75 % af vores økonomi kommer fra skatteborgerne i Roskilde. De har også krav på god service. Deres tilfredshed med vores service er afgørende for vores fremtid.
I begge sammenhænge er det vigtigt både at levere service og at udvikle både service og nye ydelser.

Service

2009-03-19T14:27:00.003+01:00

De fleste kender sikkert fornemmelsen af at være overflødig... Man står ved kassen i en butik. Varerne er lagt op på båndet. Ekspedienten skanner varerne ind, kigger op på en - og begynder så at snakke med sin kollega. Så er det lissom man føler sig en anelse overset.
Endnu grellere var det engang på grønttorvet i Odense. Jeg skulle lige til at begynde på 2 kilo kartofler, da ekspedienten pludselig blev optaget af en anden diskussion. Den foregik mellem to andre kunder og handlede om, hvordan man laver en mojito. Det var ret vigtigt for "min ekspedient" at få afleveret sin viden om mojitoen. Derfor tog det noget tid, inden jeg kunne få lov at fyre min - indrømmet - noget kedelige bestilling af.
Brugerorientering vil jeg ikke kalde det...

Hjørring

2009-03-17T17:37:00.003+01:00

Afsnitslederne og jeg har lige forladt Hjørring. Det var et meget spændende besøg. Indretningen er fantastisk - gennemtænkt, inspirerende, indbydende, levende... Og med konsekvens. Fokus er flyttet fra samlingsopbygning til formidling. Opgaverne har ændret karakter, så det afgørende er at se biblioteket som en "scene", hvor "forestillingen" skifter, om ikke dagligt så hyppigt. At spille en rolle får en ny betydning for medarbejderne i den sammenhæng.
Som centralbibliotek er samlingen stadig vigtig. Men vi må ikke glemme, at 75% af vores budget betales af Roskilde kommune. Derfor må vi i høj grad se på formidling og hvad det indebærer. Det er en diskussion, der allerede er i gang via Fagværket. Der kan i høj grad hentes inspiration fra Hjørring i den forbindelse

KVIK, markedsføring

2009-03-16T07:24:00.005+01:00

Udsagn:
Bedre, og mere segmenteret, markedsføring
Bedre målrettet kommunikation og markedsføring
Vi skal være bedre til at sælge os selv. I form af mersalg og øget markedsføring internt og eksternt
Bruge bogbussen som bibliotekets forlængede arm og mobile reklamesøjle

Kommentarer:
For at tage det sidste først: Bogbussen vil blive brugt som mobil reklamesøjle ligesom de andre biler, vi har. Det er en billig og enkel form fo freklame, der er meget synlig.
Jeg tror, at alle er enige om, at vi skal blive meget bedre til at kommunikere og markedsføre. Men for at det skal lykkes, skal det ligge forankret hos hver enkelt. Alle skal bidrage til kommunikation og markedsføring. Alle skal tænke over det i forbindelse med de opgaver, man skal løse. Vi kan sætte nok så mange annoncer i avisen og på nettet - det vil være forgæves, hvis ikke hver enkelt medarbejder tænker på det og yder sit bidrag. Det handler ikke om at alle skal lave annoncer. Men at alle skal tænke på, at enhver situation med lånerne og brugerne giver muligheder for at fortælle om biblioteket og de mange gode tilbud, vi har.

Årets bibliotek kåret af Danmarks Biblioteksforening

2009-03-12T14:53:00.001+01:00

Årets bibliotek er en ny pris, som Danmarks Biblioteksforening har indstiftet.
Prisen gik til Litteratursiden.dk

Overskrifter i beretingen fra DB

2009-03-12T11:35:00.003+01:00

På Danmarks Biblioteksforenings årsmøde fremhævede formanden, Vagn Ytte Larsen, tre punkter i forbindelse med det moderne bibliotek:
1. Udvidet åbningstid, men differentieret betjening
2. Biblioteket som folkeoplysende mødested
3. Lokomotiv for adgang til viden

Det er vel nogle af elementerne, men er det nok. Hvis man forestiller sig at skulle skrive en ny lov, hvad skulle så mere med?

Danmarks Biblioteksforenings årsmøde

2009-03-10T07:35:00.004+01:00

Danmarks Biblioteksforening har årsmøde i denne uge. Det starter onsdag aften og slutter fredag ved frokosttid. Det er lang tid! Men DB er stadig en helt særlig konstruktion, som det er vigtigt at holde fast i. Det er det eneste tilbageværende sted, hvor fagfolk og politikere kan mødes direkte og på tværs af alle forvaltningsstrukturer.
Måske er det ikke resultater i fyrtårnhøjde, der kommer ud af det. Men man skal ikke undervurdere dialogen mellem faget og det politiske niveau. Den er med til at fastholde bibliotekernes niveau (så godt det nu lader sig gøre i disse tider).
Ser man ud over forsamlingen, dominerer hårfarven "arktisk blond" (for så vidt der er hår at farve). Jeg håber, at også efterslægten vil gå ind i arbejdet.

KVIK, værdier

2009-03-05T07:36:00.000+01:00

Udsagn:
Vi skal blive bedre til at tænke værdierne ind i arbejdsgange og forandringer og at udleve værdierne
Vi skal være bedre til at leve vores værdier – ikke mindst brugerorientering

Kommentarer:
Værdier skilter man ikke med - dem efterlever man. Så enkelt kan det siges. Men vejen dertil er lang.
Det første er: er vi enige om vores grundlæggende værdier. Vi har for øjeblikket 5 værdier, der er fastsat. Men det er ikke det samme som, at de også står som pejlemærker for hver enkelt af os. Det tager meget lang tid at indarbejde værdier.
Det andet er: er vi enige om, hvad vi forstår ved de enkelte værdier. Brugerorientering er mange ting. Evig forandring ligeså, osv. osv. Det tager lang tid at blive enige om en fælles foretåelse af en værdi
Det tredje er: det er svært at leve en værdi i praksis. Det kæver, at vi se på os selv udefra og stillet spørgsmålet: hvordan oplever en udenforstående vores måde at være på? Er den brugerorienteret, i evig forandring osv.?
Det fjerde er: i et fag som vores er der forskeliige værdier, der hører faget til. F.eks. skal alle borgere betjenes ens, uanset hvad deres spørgsmål måtte være. Det er også en grundlæggende værdi, at vi er herfor alle i dette land. Biblioteksdebatten afslørede imidlertid, at nogle mennesker udefra har andre forestillinger om, hvad vores værdier burde være: brænde for at formidle den skønlitterære roman. Denne værdi vil være i modstrid med ønsket om at være bibliotek for alle, og måtte - hvis den eksisterede hos os - udgå.
Så der ligger et stort arbejde bag ved det at have et sæt værdier - og efterleve dem!

KVIK, drift og udvikling

2009-03-03T14:26:00.000+01:00

Udsagn:
Drift og udviklingen bliver to sider af samme sag
Vi skal passe på, at udvikling ikke spænder ben for drift

Komentarer:
Jeg vil blot sige, at jeg er helt enig i det første udsagn.
Om det andet udsagn kan man sige, at intet bør spænde ben for noget andet. Således bør dirften heller ikke spænde en for udviklingen. Begge dele - drift og udvikling - er lige vigtige og kan ikke undværes, men er hinandens forudsætninger.
Udsagnet peger måske på noget helt andet: Vi kender for lidt til hinandens områder. Det kan ikke undgås, at der trives myter om fordomme afsnittene imellem. Vi kan gøre noget for at mindske det informationsgab.

KVIK, kompetencer og faglig viden

2009-03-02T15:02:00.000+01:00

Udsagn:
I højere grad udnytte personalets faglige viden
Kortlægning af kompetencer i personalet – ikke mindst ifht. generationsskiftet

Kommentar:
Generelt taler man meget om på arbejdspladserne, at man skal udnytte alle de kompetencer, medarbejderne har. Det kan være meget rigtigt. Men der er nogle forudsætninger.
Man må fastholde, at arbejde og privatliv er adskilte størrelser. Det må man af to grunde.
For det første fordi man ikke er gift med sin arbejdsplads. Det er en arbejdsplads med de pligter og rettigheder, der føger af det forhold.
For det andet er det usundt altid at være på arbejde. Det er fint at engagere sig, men der skal være plads og frirum til at dyrke andre interesser, venner, familie osv. Jeg bryder mig ikke om forhold, hvor man nærmest lever på sin arbekdsplads 24 timer i døgnet.
Når det er sagt og står som udgangspunkt - så ja tak: jeg vil gerne være med til at udnyttes alles viden og evner på alle mulige måder, til gavn for både arbejdsplads og medarbejder. Heri ligger: bedre service for borgerne og et mere tilfredsstillende arbejdsliv.
I henhold til overenskomster og aftaler skal der årligt drøftes kompetenceudvikling for den enkelte. Af det følger helt naturligt, at kompetencerne bliver kortlagt. Ved samme lejlighed er der også mulighed for at gøre opmærksom på, hvis man gerne vil bringe andre sider af sig selv på banen.

KVIK, APV, Trivselsundersøgelse...

2009-02-27T13:06:00.003+01:00

Udsagn:
Vi skal i gang med APV
Vi vil gerne se APV og trivselsundersøgelsen i en sammenhæng

Kommentar:
APV: spørgeskemaerne er udsendt, udfyldt og systematiseret. I de enkelte sikkerhedsgruper ser man nu på, hvad der skal taqges fat på lige præcis i forhold til det pågældede arbejdssted.
Ønsket om sammenhæng mellem APV og Trivselsundersøgelse lader vi gå videre til de øverste niveauer. Overlap og gentagelser bør undgås.
Men når det er sagt, vil jeg gerne understrege, at hensigten med alle undersøgelserne er at forbedre forholdene, og dét mål må ikke tabes af sigte.

Udvalget om Folkebibliotekernes rolle i vidensamfundet (Carina Christensen-udvalget)

2009-02-24T18:42:00.005+01:00

Kommissorium for udvalg om Folkebibliotekernes rolle i vidensamfundet kan man se her:

Man kan fremhæve forskellige dele, men det vigtigste for mig er, at vi drøfter hele kommissoriet og ser på, hvad vores bud vil være. Det kan bl.a. ske via Fagværket og på den nye blog

KVIK, indflydelse og medbestemmelse

2009-02-13T08:55:00.000+01:00

Udsagn:
Undersøg om medarbejderne oplever en reel indflydelse på formuleringen af mål og planer
Større grad af inddragelse, men under tydelige rammer
Blive bedre til at involvere medarbejderne i formuleringen af vores vision, mission og værdier

Kommentar
Indflydelse kan betyde to ting: Inddragelse og medbestemmelse.
Inddragelse betyder, at man bliver hørt - medbestemmelse betyder, at man er med til at bestemme.
Er man med til at bestemme kan afgørelsen ske ved at man stemmer (dvs. flertalsafgørelse) eller der kan være krav om enighed (dvs. at alle har vetoret).

Man skal huske, at Roskilde Bibliotekerne er en arbejdsplads, ikke et demokratisk forum. Dermed er beslutningskompetencen fastlagt. Den ligger hos lederen, der kan delegere den til afsnitsledere osv. Til at sikre, at beslutninger træffes på det bedst mulige grundlag findes en række bestemmelser i MED-aftale, overenskomster, lovgivning osv., hvor der er pligt til høring. Det betyder, at man kan udtale sig, men det betyder ikke, at man dermed også har krav på, at ens mening bliver fulgt.

Hvad betyder så ”reel indflydelse”? Det siger sig selv, at 130 mennesker ikke kan blive enige om formulering af mål og planer. Vi er forskellige, og dermed har vi forskellige opfattelser af, hvad der burde være mål. Det er godt, at vi er forskellige. Det er den bedste grobund for udvikling. ”Reel indflydelse” kan altså ikke betyde, at alle kan bestemme.
Jeg tror stadig på, at det bedste bud er, at vi efterlever princippet om, at alle har ret til at udtale sig, alle har ret til at blive lyttet til og søgt forstået.

En anden side af ”reel indflydelse” er hastigheden i beslutningerne. Hvorfor skal det tage så lang tid, bliver jeg ofte spurgt om. Skal alle høres, kræver det tid.
Skal hastigheden sættes op, kræver det tillid – tillid til, at de, jeg/man kunne nå at spørge, har givet fornuftige svar. Det er altovervejende fornuftige svar, jeg får, fordi alle er meget ansvarlige overfor helheden.

Rammerne er klare. Ledelsen beslutter under medinddragelse. Det er udgangspunktet. Reel indflydelse er derfor at give sit besyv med, når lejligheden byder sig. Reel indflydelse er også at komme med synspunkter og ideer, når de opstår.

Det private initiativ

2009-02-09T08:36:00.003+01:00

Jeg så i Nyhederne, at en læge ville arrangere fester rundt omkring i København for ad den vej at samle penge ind til Reden (værested for prostituerede). Han havde gennem sit arbejde set mange, mange forfærdelige ting, og nu ville han handle.
Jeg synes, det er prisværdigt, og det sætter fokus på et område, som bestemt trænger til det.
Men samtidig bliver jeg mere og mere bekymret for, at vi ender med en amerikansk model, hvor det sociale arbejde er en privatsag - ikke en sag for fællesskabet. Sagen er, at der via det private initiativ ikke rejses nær nok penge. Det ved man fra de store indsmaling, som den seneste Danmarks-indsamling. De 72 mill. kr. er mange, men ikke ret meget i forhold til det bidrag, staten yder (10-12 milliarder kr.).
Damarks-indsamlingen og lægens indsamling har betydning på den måde, at de skaber opbakning til, at der skal ydes noget, men skal det batte og nytte, skal det ske via fællesskabet.
Det er også derfor, man har biblioteker. Vi kan jo sagtens låne af hinanden og prøve at svare på hinandens spørgsmål, men skal det nytte noget og batte noget for samfundet, så skal det biblioteker til

For drenge...

2009-02-05T09:35:00.003+01:00

Så lige i går i Nyhederne, at Märklin er truet af konkurs. Det var en trist nyhed for alle os, der har ligget på gulvet og samlet skinner og drømt om Krokodillen og eleltriske skiftespor og meget andet skønt.
Jeg håber, det lykkesat finde en redningsplan...
Samtidig er det et memento til os selv: hvad har vi til drengene (nej - jeg tror ikke, at elektrisk tog vil hitte)? Kan vi fange dem ind? Måske en opgave for et af programmerne?

Kulturbudgetter 2009

2009-02-04T07:49:00.002+01:00

Månedbrevet Søndag Aften skriver i februar-udgaven, at kommunernes kulturbudgetter under et fastholder en uændret økonomi fra 2008 til 2009. Det dækker over forskelle, forinden for den overordnede ramme har bibliotekerne tabt. Pris- og lønfremskrivningen fra 2008 til 2009 er på 4,6 %. Bibliotekernes budgetter er kun steget 2,8 %. Mao. der er færre penge at drive bibliotek for. Teatrene og museerne er de store vindere med henholdsvis 8,1 % og 7,4 % i stigning.

For Roskilde er tallene steget 5,6 % - altså over de 4,6 %. Men det ser ud til, at det større Centralbibliotekstilskud er regnet med. Så billedet er ikke reelt, for vi har jo rent faktisk oplevet en nedskæring på et par procent på den kommunalt finansierede del. Nedskæringen falder på to områder: dels en effektivisering på ca. 650.000 kr og dels en mindre fremskrivning på indkøbskonti (ca. 1,5 % i stedet for 4,6 %).

Med finanskrise og nedlæggelse af arbejdspladser bliver skatteindtægterne mindre. Det betyder hårde tider for bibliotekerne, fordi den samledeokmmunale økonomi bliver mindre.
Samtidig oplever vi også en større søgning - netop på grund af stramningerne. Folk bruger biblioteket mere ganske enkelt
Endelig bliver der knivskarp konkurrence med de øvrige dele af kommunen om pengene. Vi er det suverænt mest benyttede kommunale tilbud, men vores gennemslagskraft står ikke mål med det faktum. Alt, alt for mange tror stadigvæk, at biblioteker er bøger og ikke andet.
Så vi står over for 3 udfordringer:
1. Administrere under en strammere ramme
2. Håndtere en større søgning til biblioeket
3. Skærpe profilen i kampen om de kommunale kroner

KVIK, ressourcer

2009-02-03T07:53:00.002+01:00

Udsagn
Vi skal have flere ressourcer til indkøb, så ventelisterne bliver mindre

Kommentarer
Det ville være glimrende med denne enkle løsning, men alle ved sikkert, at vi ikke får flere ressourcer fra politikerne i disse år. Tværtimod!
Hvis materialekontiene skal styrkes, vil det ske på bekostning af andre konti. Der er med andre ord tale om omprioritering, og det arbejder vi med hele tiden.
Det skal imidletid også holdes op mod de andre udfordringer, vi står overfor. Halvdelen af dem, der kommer på biblioteket, låner ikke. De bruger f.eks. pc'erne. Der skal også være penge til at holde dem opdaterede.
Der er næsten lige så mange besøg på hjemmesiden, som der er besøg på bibliotekerne. Der skal også være penge til at betjene dem.
Vi skal fremstå mere synligt. Selvom vi har mange brugere, så ved de ikke særligt meget om, hvad vi kan på bibliotekerne. Der skal også være penge til at infoemere og kommunikere.
I forbindelse med prioriteringerne må vi se på, om løsningen af opgaverne sker på den rigtige måde - eller om der kan ændres, så der frigøres ressourcer. Og for hver enkelt opgave overveje, om den i det hele taget skal løses.

KVIK, sygefravær

2009-02-02T08:51:00.001+01:00

Udsagn:
Sygefraværet skal nedbringes

Kommentar:
Dette er et krav fra direktionen, og der vil blive set på spørgsmålet i forbindelse med de øvrige undersøgelser (Trivsel, APV).
Roskilde Kommune har en poltik i forbindelse med sygdom. Den drejer sig bl.a. om omsorgssamtaler, fastholdelse af tilknytning til arbejdspladsen ved længevarende sygdom osv.
Meningen er, at årsager på arbejdspladsen til sygdom skal fjernes, at den enkelte ikke skal føle sig forladt, og at der kan ske en glidende tilbagevenden til dagligt arbejde osv.
Alt dette er aftalt i Hovedudvalget for at sikre, at omsorgssamtaler osv. kan ske med respekt for, at den enkelte også har krav på ikke at føle sig overvåget eller presset til en for hurtig tilbagevenden til arbejdet.
Samtidig er det også vigtigt at understrege, at stort sygefravær har indflydelse på, om man kan varetage sit arbejde. Hvis vi skal løse de opgaver, vi er pålagt, skal der hænder til. Kan man ikke regne med at de er der, så går det ud over kollegaerne og over driften. Man kan komme i den situation, at et højt sygefravær ikke kommer ned, uanset hvor meget vi prøver at imødekomme særlige behov. Så kan den sidste udvej være, at vejene må skilles.

KVIK, beslutninger

2009-01-29T08:45:00.001+01:00

Udsagn:
Tydelighed i beslutninger. Hvad er det præcist der er blevet besluttet og hvorfor
Formidle overblik – hvorfor har vi truffet disse beslutninger
Selv at skabe et overblik, også i forhold til hvad formålene med de enkelte samarbejder og partnerskaber er.

Kommentar:
Der er ikke så meget at sige til det. Ønsket er taget til efterretning og vi vil bestræbe os på at være tydeligere i referater, forelæggelser osv.

Styrket rolle til bibliotekerne

2009-01-28T06:48:00.003+01:00

Der er megen fokus på bibliotekerne for tiden. Dels har der været debatten om bøger (navnlig på Hovedbiblioteket i København), dels spørsmålet om nedlæggelser af lokalbiblioteker, og nu nedsætter regeringen et udvalg, fordi:
REGERINGEN VIL STYRKE BIBLIOTEKERNES ROLLE I VIDENSSAMFUNDET

Kulturminister Carina Christensen nedsætter nu et udvalg, som skal se på, hvordan bibliotekerne kan bidrage til at føre regeringens globaliseringsstrategi ud i livet.

Udvalgets fokus er folkebibliotekernes rolle i vidensamfundet, og arbejdet skal give overblik over allerede opnåede resultater og erfaringer samt gode idéer til fortsat udvikling af bibliotekerne.

Kulturminister Carina Christensen udtaler:
”Jeg ser bibliotekerne som helt centrale kultur- og videninstitutioner i dagens samfund. Og det skal vi sikre, at de også er i morgendagens samfund. Det udvalg, som vi nu nedsætter, skal derfor have fokus på bibliotekernes fortsatte udvikling. Målet er, at vi fortsat kan indrette vores bibliotekstjenester, så alle får det fulde udbytte. Jeg følger meget opmærksomt bibliotekernes udvikling, og jeg ser frem til at modtage udvalgets anbefalinger i starten af 2010.”

Udvalget skal forholde sig til behovet for yderligere udvikling af bibliotekernes digitale infrastruktur, samspillet mellem digitale og traditionelle bibliotekstilbud, modeller for formidling af digital kulturarv og licensbelagte medier, modeller for læring og eksempler på nye partnerskaber.

Arbejdet skal respektere den gældende lovgivning og arbejdsdeling mellem staten og kommunerne på biblioteksområdet.

Formand for udvalget er direktør Jens Thorhauge fra Styrelsen for Bibliotek og Medier.
Udvalget sammensættes efter udpegning, således at kulturministeren udpeger tre medlemmer, mens KL, Danmarks Biblioteksforening, Bibliotekschefforeningen, Danmarks Forskningsbiblioteksforening, Centralbibliotekerne, Bibliotekarforbundet og Børne- og kulturchefforeningen hver udpeger et medlem.

KVIK, information

2009-01-27T08:20:00.002+01:00

Udsagn
Vi kan hver især blive bedre til at sortere i de informationer, der er på intranettet
Vi skal disciplinere kommunikationen på intranettet
Skabe bedre overblik over, hvad de enkelte planer indeholder. De skal udbredes bedre i organisationen
Opstramning på møder

Kommentarer:
Information og kommunikation er en svær disciplin. Jeg tror ikke, det nogensinde vil lykkes os at nå det perfekte - eller bare noget i nærheden af det perfekte. Men vi kan bestræbe os på at blive bedre hele tiden.
Det bedste, vi kan gøre, er at være opmærksomme på bl.a.:
hvem er informationerne relevante for, så man kun sender det nødvendige
er det korte og præcise informationer
hvem kan man spørge, hvis man vil vide mere

- og så acceptere, at man ikke kan vide noget om alt det, der foregår i biblioteket
Information kræver disciplin, sortering på andres vegne og tillid til at andre gerne vil dele det relevante med mig.

Afsnitsvis kunne man regelmæssigt drøfte, hvad der er relevant information i forhold til intranettets forside, til afdelingssiden, til væggene, på opslagstavler osv.

Med hensyn til møder: Udsagnet er ret åbent. Drejer det sig om indholdet af møderne (for ldit relevant indhold, f.eks.)? Det forudgående arbejde (mødeforberedelsen)? Den enkelte deltagers forberedelse og aktivitet? Eller??

KVIK, økonomi, virksomhedsplan...

2009-01-26T08:28:00.003+01:00

Udsagn:
Kommunikation og vejledning om den generelle økonomiske status
Skabe bedre overblik over, hvad de enkelte planer indeholder. De skal udbredes bedre i organisationen.

Kommentar:
Der vil blive udarbejdet et bedre materiale, der kan give en oversigt over indholdet i de enkelte planer, samt økonomisk status og hvor langt vi er med realiseringen af VP 2009, afdelingsaftalen og cb-kontrakten.
Derudover måler vi på en række punkter (udlån, bestillinger og reservationer osv.). Også det vil blive offentliggjort løbende.
Materialet vil blive lagt på intranettet på ledelsessiden.

Ovenpå Netseminaret

2009-01-23T08:14:00.002+01:00

Foreningen Kommunale Bibliotekers Netbiblioteker - FKBN - har afviklet sit sidste netseminar. Det handlede om 23 ting og om hvordan man kunne bruge de 23 ting i formidlingen.
Vi har i Roskilde gennemført 23 ting - måske ikke alle, men de fleste. Så vi kender til de forskellige ting, der rører sig på nettet blandt brugerne. SPørgsmålet er, hvordan vi så kan anvende den viden aktivt.
Der kom ikke et enkelt svar, men mange refleksioner. Se selv på www.netseminar2009.dk.
Vores problem er stadig - efter min opfattelse - at vi ikke helt ved, hvordan vi skal forholde os til nettet. Er det biblioteket - det fysiske - vi skal lægge derud? Skal vi skabe noget helt anderledes? Er det nok bare at give adgang til at bestille i samlingerne via bibliotek.dk? Eller skal vi blande os i de eksisterende sites - f.eks. Facebook, MySpace? Er nettet en trussel eller en ven?
Der mangler en samlende vision for biblioteket på nettet - måske (som Lunde foreslog): en ny formålsparagraf i stedet for at bruge den, der står i biblioteksloven. Den gælder for det fysiske bibliotek.

KVIK, ansættelser

2009-01-20T08:38:00.002+01:00

Udsagn:
Have mere fokus på, hvad vi gør ifht. at ansætte personer med anden etnisk baggrund end dansk

Kommentar:
Spørgsmålet har været rejst før, og det er et problem, at vores personalesammensætning ikke er i lidt bedre overensstemmelse med den generelle i samfundet eller i det mindste i Roskilde. Jeg tror på, at vi er i stand til at rumme forskellighederne og gøre dem til fælles styrke. Men det er ikke helt så enkelt at rekruttere, for der er ikke mange uddannede inden for vores fag. Det skal dog ikke afholde os fra at se på, om der kan gøres en særlig indsats. Spørgsmålet bliver taget op i OMU

KVIK, ambassadører

2009-01-19T09:34:00.001+01:00

Udsagn:
Vi skal alle opfatte os som ambassadører for Roskilde Bibliotekerne

Kommentar:
Kun en enkelt har peget på denne i "afstemningen", men den er faktisk meget vigtig. I betragtning af at 75% af Roskildes borger kommer på biblioteket, så betyder det meget, hvad vi alle gør og siger. Vi bliver alle opfattet som repræsentanter for biblioteket. Den bevidsthed skal ligge i baghovedet hele tiden, når vi er på arbejde.
Når lånerne og brugerner kommer lægger de straks mærke til, hvordan stemningen er. Vi kender det sikkert alle sammen, når vi selv er kunder i en butik. Bliver der bakket op om kampagner og tilbud? Taler personalet sammen indbyrdes, mens de ekspederer osv.? Er det en ekspedient, der ved noget? Genvejen til god service kan være at tænke på: hvordan ville jeg egentlig selv gerne have det, hvis det var mig, der var kunde/gæst/bruger/låner...?

Værdier KVIK

2009-01-16T08:59:00.002+01:00

I KVIK-undersøgelsen kom følgende udsagn:
Vigtigt at præcisere fælles værdier, så ikke afsnitslederne alene skal udføre værdibaseret ledelse over for den enkelte

Kommentar:
Værdierne er sat til debat fra december 2008. Der er behov for en dybere diskusssion af deres relevans og indhold. Når det ligger fast, kan man drøfte hvad det indebærer for den værdibaserede ledelse. Det er her vigtigt at tænke på, at værdibaseret ledelse ikke er det samme som afskaffelse af regler. Der er stadigvæk mange regler, som skal overholdes.

KVIK, trivsel...

2009-01-15T15:31:00.004+01:00

Goddag igen... Længe siden, ja! 3 måneder. Det er ikke godt - ikke KVIKt, kunne man sige. Men skeen er på vej over i en noget anden hånd!
Noget af det, der kom i fokus både fra trivselsundersøgelsen og fra KVIK-rapporten er forholdet mellem tid og opgaver. I APV (Arbejdspladsvurdering) scorer Stress og Arbejdsmængde lavt på tilfredshed.
På DR1 - i magasinetPENGE- var der en glimrende udsendelse om netop Det grænseløse arbejde. Se udsendelsen på magasinetPENGEs hjemmeside: http://www.dr.dk/dr1/penge

ULF

2008-10-20T17:15:00.001+02:00

I en travl hverdag med mange og forskellige opgaver, informationer, beslutninger osv. er kommunikation afgørende for at der ikke sker misforståelser. Intet er så let som at drage en forhastet slutning på et løst grundlag. Jeg tror, at vi alle har prøvet det: ... "nå! men jeg troede, du mente..." "Nej - det var ikke sådan det skulle forstås).
Derfor er det godt at minde om, at alle har ret til:
at Udtale sig
at blive Lyttet til
og søgt Forstået.
Det ligger naturligt som en del af ledelsesopgaven, men det er et godt princip for alle at skrive sig bag øret.
Og så lige én ting til: Alle mener det faktisk godt, når de siger eller gør noget. Det er mit udgangspunkt for alt det, jeg hører og ser.

Bograpport

2008-10-13T11:31:00.001+02:00

Et udvalg under Kulturmnisteriet har barslet med en rapport. Heri hedder det bl.a.:
Udgivelse og tilgængelighed af kvalitetslitteratur

Udvalget anbefaler, at der iværksættes kvantitative og kvalitative undersøgelser af kvalitetslitteraturens omfang og vilkår.

Udvalget anbefaler, at folkebibliotekerne samt deres indkøb og formidling af kvalitetslitteratur hurtigst muligt inddrages i de regionale kulturaftaler.

Udvalget anbefaler, at bibliotekerne og litteraturen inddrages i Kunstrådets drøftelser af de regionale kulturaftaler.

Udvalget anbefaler, at en kommende granskning af folkebibliotekernes formidlingsrolle inddrager indkøb og formidling af kvalitetslitteratur.

Kvalitet og bøger spiller fortsat en stor rolle i biblioteksverdenen. Det bliver spændende at se, om den også vil spille samme rolle i borgernes...

KVIK

2008-10-07T07:07:00.001+02:00

I fredags var der konsensus-seminar for den gruppe, der har arbejdet med KVIK. Det var en lang dag, men den var meget udbytterig for alle. Alle er kommet mange spadestik dybere i en hel række ting: virksomhedsplan, strategier osv. Alle har fået en masse nyt at vide om erfaringer og oplevelser fra dagligdagen på Roskilde Bibliotekerne. Det ér nyttigt at få lov at fordybe sig engang imellem

Værdier

2008-10-01T16:50:00.001+02:00

Værdier skal leves ud, sagde Niels Folmann i forbindelse med, at kommunikationsplatformen blev fremlagt. Det er et arbejde, vi skal til at tage fat på. Hvad mener vi med de enkelte ord, og hvad skal de betyde i hverdagen. De færreste vil være uenige i ordene. Men der vil helt sikkert være store forskelle i opfattelsen af dem.
Vi vil arbejde henimod en fælles opfattelse af ordene og også se på, hvordan de hænger sammen med vores vision. Ellers er det bare nogle ligegyldige ord.

Usynlig

2008-09-25T07:50:00.001+02:00

Jeg er ved at læse sociologen Henrik Dahls bog "Den usynlige verden", der bl.a. handler om det og de oversete. Er man overset, er man usynlig og så eksisterer man ikke. Det er nok blandt noget af det værste, vi som mennesker kan komme ud for: Ikke at blive set. Bliver man overset, føler man sig underlegen.
Det er lidt sjovt (!) at opleve det i praksis i et tog. Vi sidder på vores pladser, breder os - og så kommer der en og kigger på den tomme plads (dvs. den plads, hvor min bagage står for at forhindre nogen i at sætte sig der). Ih - hvor kan vi bare overse - indtil vedkommende selv lader sig se med et: Er der optaget?!
- Nej, lyder det kort, mens man prøver at kigge udenom, hen over, ved siden af spørgeren.
Men han eller hun eksisterer! og sætter sig på pladsen ved siden af :-).

Danske Billeder

2008-09-24T17:25:00.003+02:00

Danske Billeder er en hjemmeside, der rummer 30.000 lokalhistoriske billeder. Mødet i dag handlede om, hvorvidt der skal en udvikles en ny hjemmeside eller der skal søges samarbejde med andre. Det lokalhistoriske arbejde er meget opdelt på mange foreninger og forsamlinger. Samarbejde og konsolidering kunne være dejligt, synes jeg

Institution og forvaltning

2008-09-23T07:42:00.001+02:00

Med ændringen i den kommunale organisation bliver biblioteket igen en institution frem for en del af forvaltningsapparatet. Det får være - det kan vi ikke gøre ret meget ved.
Men jeg har i de par år, vi har været en del af forvaltningen, fået lov til at konstatere nogle interessante forskelle mellem det at være forvaltning og det at være institution.
Forvaltningen servicerer politikerne. Forvaltningen leverer oplæg, som har politikene træffer afgørelse om. Institutionerne har den direkte kontakt til borgerne og servicerer dem. Politikerne er naturligvis de afgørende, fordi de bevilger pengene til drift og udvikling til både forvalting og institutioner. De er bestyrelsen, men det er alligevel tankevækkende, at der ikke sidder en eneste institutionsleder i kommunens chefkreds.

Lånerne ændrer adfærd

2008-09-18T17:11:00.001+02:00

Da vi startede med selvbetjening i stor skala i Roskilde i begyndelsen af 2007 var der mange lånere, der ikke var helt tilfredse. Det kan man ikke fortænke dem i, men takket være en flot og målrettet indsats blev skeptikerne ført igennem den nye teknik. Succesen er så stor, at selvbetjeningen nu benyttes af 90-95% af lånerne. For langt de fleste er det en enkel og helt ukompliceret proces, som de er glade for. Enhver forandring kræver målrettethed fra alle og så ellers tid for at lykkes. Og det er der jo egentlig ikke så meget nyt i...

Selvbetjening

2008-09-18T08:00:00.001+02:00

Jyllinge og Viby er ved at gøre klar til selvbetjeningen. Det bliver spændende at høre om erfaringerne - hvordan lånerne tager imod apparaterne osv., men også hvad det betyder for arbejdsgange og arbejdstilrettelæggelse. Det skule jo gerne være til gavn for både lånere og medarbejdere

Kultur og sundhed

2008-09-16T11:31:00.001+02:00

På Danmarks Biblioteksforenings kulturkonference i Brande (16.9.) er der fokus på Sundhed og Kultur. Første oplægsholder, Peter Thybo, tog udgangspunkt i Aaron Antonovsky, som i hvert fald medlemmerne af sikkerhedsudvalg og OMU kender - nemlig fra Bjarne Overgaards indlæg på temadagen om sundhedsfremmende ledelse. Kernen er, at oplevelsen af meningsfuldhed, begribelighed og håndterbarhed i hverdagen er afgørende faktorer. Og for Peter Thybo (og mange med ham - videnskabeligt understøttet) er kultur en oplagt til at skabe denne sammenhæng og dermed fremme sundhed

Kommunikation

2008-09-15T07:22:00.001+02:00

Vi har verdens bedste tilbud på bibliotekerne. Folk ved det bare ikke... Det er blevet sagt mange gange, og der er nok noget om snakken. Det billede, folk har af biblioteket, er ikke det samme, som vores. Det må vi gøre noget ved. To ting er helt afgørende for at der sker en forandring:
1. Vi skal prioritere kommunikationsarbejdet højt
2. Alle skal se sig selv som kommunikationsmedarbejdere (også)
Derfor iværksætter vi bl.a.
- bedre sms-muligheder til borgerne
- muligheder for at bruge info-skærme
- uddannelse (den kommunikerende medarbejder m.fl.)

KVIK

2008-09-12T09:53:00.001+02:00

KVIK er et stort kompleks af spørgsmål om mange dele af en generel virksomhed. Det kan være lidt svært at se dem i en bibliotekssammenhæng. Det gode ved spørgsmålene er netop, at det er spørgsmål. De får én til at tænke på en lidt anden måde på det ,vi går og gør. Og det er ikke så ringe...

Åben dans

2008-09-11T11:13:00.001+02:00

Så et lille glimt af Åben Dans-forestillingen Mig Dig Os - en danseforestilling for babyer og kunstgallerier. En af de medvirkende, Thomas Eisenhardt, fortalte forinden meget levende og engageret om forestillingen - om verden, set fra baby-perspektiv, hvor der ikke er forudsætninger og historie, men "ren" oplevelse. ANBEFALES!

Møde mellem centralbibliotekarerne

2008-09-10T08:30:00.001+02:00

I går (tirsdag) var der møde mellem de 6 fortsættende centralbiblioteker og Styrelsen. Blandt så meget andet nævnte Jens Thorhauge (Styrelsens direktør), at 2009 får markedsføring som et fokusområde. Blandt andet der frembringes markedsføringsplaner og -strategier. Markedsføring er in :-)

Fremtidig centralbiblioteksopgaver osv.

2008-09-09T13:57:00.001+02:00

Kontrakten for 2009 er ved at være på plads. Den bliver model for de 4-årige kontrakter, der skal indgås for 2010-2013. Kontrakten minder om det vi kender.

Budgetforlig

2008-09-08T11:18:00.001+02:00

Der blev i weekenden indgået budgetforlig i Roskilde. Der er ingen direkte konsekvenser for biblioteket. Der er en generel reduktion på indkøbsområdet. Måske kommer den til at betyde noget.

Nyt børnesite

2008-04-12T18:21:00.003+02:00

En længere påskepause har holdt mig fra tasterne. Meeen - nu har det ikke været ferie det hele. Den 9.-10. april har der været seminar om et nyt børnesite. Det er FKBN (Foreningen Kommunale Bibliotekers Netbiblioteker), der stod bag sammen sammen med Koordinationsgrupen for Netbiblioteker (som hører under Styrelsen for Bibliotek og Medier). Formålet var at skabe en hvidbog, som koordinationsgruppen skulle bruge i forandlingerne med det firma, der skal udvikle sitet. Det lykkedes, synes jeg. Firmaet, der er inde i forhandlingerne - Copenhagen-Bombay - fremlagde deres tanker. De var meget overordnede og dermed åbne for ideer. Der blev lagt op til et tæt samarbejde mellem firmaet og bibliotekerne.
Der kom mange input, tanker og ideer, og selvom processen måske ikke har været den allerbedste her i foråret, så fornemmede jeg opbakning til det nye site.

Intuitionsbaseret ledelse

2008-03-11T07:28:00.001+01:00

Læser lige på lederweb:
"I fremtiden skal ledere ikke være blæredygtige, men bæredygtige. Læs her om hvordan profilen for fremtidens leder ser ud - lederen, der skal drive intuitionsbaseret ledelse, være kreativ og som har plads til mere vildskab end tidligere. "
Det lyder godt - det overgår næsten situationsestemt ledelse og er helt på højde med komplekse, responsive processer, som begge har været mine yndlingsteorier inden for ledelse. Omsat til dansk betyder de:
Gør, hvad der er passende i situationen
Tal med folk

Nu kommer der så vildskab til! YES!!

X-faktor

2008-03-07T11:15:00.003+01:00

Så i avisen her til morgen, at X-faktor på DR1 havde fået seertallet til Nyhederne (der kommer lige efter) til at vokse overordentlig meget.
Noget af det, der efterspørges af vores brugere, er arrangementer. Måske er arrangementerne en vej til "mersalget", hvis vi tænker lidt nærmere over de muligheder.

Ny cb-kontrakt

2008-03-05T07:59:00.002+01:00

I går - tirsdag den 4. marts - var der møde mellem De 6 (de fortsættende centralbiblioteker) og styrelsen (som nu hedder Styrelsen for Bibliotek og Medier - passende korkortelse efterlyses).
Det var et meget positivt møde - lige så positivt som det formøde De 6 holdt forinden.
Der var enighed om fællesskab omkring løsningen af opgaverne, om klare definitioner af hvori opgaverne består (hvad er Råd og Vejledning og Samordning egentlig for noget nuomstunder?).

Der vil stadigvæk være regionale forskellige på behovene, men med 6 cb'ere er det lettere at hjælpe hinanden, at udnytte hinandens særlige kompetencer osv. Vi vil derfor komme til at opleve meget mere samarbejde på alle niveauer mellem De 6.

Der vil stadig være forskelle i synet på, hvordan cb-midlerne skal fordeles. Vi lægger vægt på forskellige kriterier. Det er naturligt oghindrer ikke det gode samarbejde.

Der er allerede nu stor lyst til at komme i gang blandt medarbejderne de forskellige steder. Der er lige lidt, der bør afklares, inden der bliver givet los. Opgaver, indhold osv. skal stå lidt mere klart, men cb-lederne ønsker ikke at bremse ellers.

Næste møde finder sted i maj/juni.

Biblioteksnetværk Storkøbenhavn

2008-03-04T10:29:00.006+01:00

Biblioteksnetværk Storkøbenhavn eret samarbejde mellem nogle af de store folke- og forskningsbiblioteker i et storkøbenhavnske område, bl.a. RUb, KB og CBS sammen med KKB, Gentofte og Roskilde.
Samarbejdets udgangspunkt var studenterne, der pendlede mellem de enkelte biblioteker og satte mange forskellige i gang med den samme opgave i håb om at få leveret varen hurtigt.
Det er ikke helt lykkedes at få løst den problemstilling. Faktisk er det vanskeligt at omsætte samarbejdet mellem bibliotekerne til noget praktisk. Der er strukturelle, teknologiske og geografiske barrierer.
Der har været afholdt en temadag omkring udvikling af ideer inden for de sociale teknologier.

Der er derfor behov for en formålsafklaring, hvis samarbejdet skal fortsætte.
Brugerne er studerende fra gymnasieniveau og op. Formålet med netværket kan være to-delt: internt (kompetenceudvikling, fælles redskaber osv.) og eksternt (service til slutbruger, one-stop).
Faktisk har vi taget hul på en del af problemerne gennem RoskildeSamarbejdet. Det har taget tid, men vi er endt med en fælles vision om integration på lang sigt. Den kommer nok ikke på tale i Biblioteksnetværk Storkøbenhavn, og derfor viljen og kraften til løsninger nok heller ikke være tilstrækkelig stor i forhold til det, der er nødvendigt, hvis de studerende skal opleve en forandring

London

2008-02-28T08:17:00.003+01:00

Der er gået lidt (for) længe, siden jeg sidst fik skrevet. Undskyldninger? Ja-da. Ferie. I London - 3 dage. Man kan blive forbløffet over, at byen fungerer med den mængder af mennesker, busser, taxaer osv. der befolker overgrunden. Selvom der er indført bompenge, er der stadig en noget heftig trafik.

Men for elskere af storbyens puls og liv er det en herlig by.

Mandag: møde i Koordinationsgruppen for Netbibliotekerne. Ting tager tid, men i lyset af diskussionerne kan det give det samlede biblioteksvæsen et godt rygstød til at udvikle på det virtuelle område - og sandsynligvis med et stærkt ønske om at forbinde det virtuelle og det fysiske.

Tirsdag: konference om fremtidens samarbejdsformer

Dating

2008-02-19T14:06:00.003+01:00

Det har tilsyneladende været en støt stigende succes med datingkurserne - fra 4 til 7 deltagere. Det er en vækst af en fremragende størrelse. Det kan jo give anledning til at udvikle konceptet ved bl.a. at se på, hvad der rører sig hos andre. Mange har sikkert hørt om speeddating, hvor folk haster fra den ene date til den næste. Sådan kunne man godt forestille sig, at folk farer omkring i biblioteket og så at sige støder ind i hinanden.
Det førte så videre til en ny tanke. Det er sådan, at der i de schweiziske klippers undergrund - nær Geneve - bygges en stor partikel accelerator. Den skal sætte fart i partiklerne ved hjælp af magnetisme, og så skal de støde sammen, og det udløser en masse energi. Det er CERN, der står for det. Måske kunne man se bibliotekets datingindsats på samme måde: at magnetisere vil sige at tilføre energi. Biblioteket giver folk energi (det ved vi godt!) - de "støder" sammen, ja: biblioteket er et mødested, hvor alt kan ske. Og dermed har vi skabt: den kulturelle partikelaccelerator. Den passer tilmed fint ind i vores videnslaboratorium. Vi skal lige fintænke det virtuelle...

Vælge fra og vælge ud

2008-02-15T11:37:00.003+01:00

Vores eksistensbrettigelse er, at vi gør det lettere og bedre for alle at få adgang til viden og oplevelser ved at opsøgfe brugerne hvor de er. At gøre det lettere og bedre handler bl.a. om at vælge.
Når vi køber ind, vælger vi meget fra - noget somvi ikke køber.
Men hvis vi skal formidle, er vi nødt til at vælge noget ud - det som skal eksponeres.
Jeg tror, vi er lidt "belastede" af være en folke-institution. At være noget med folke betyder at være noget for alle - sådan skal det være, men det betyder ikke, at man skal være noget for alle på en gang hver gang. Man er nødt til at fremhæve noget i en periode på bekostning af noget andet. Ellers drukner alle elementer

Omdømme

2008-02-09T09:13:00.000+01:00

Vi fik i sin tid udarbejdet en kommunikationsplatform. Måske ligger dete lidt tilbage i vores bevidsthed, men den er værd at hale frem. For i den står jo, hvilket omdømme vi gerne vil opnå, og dermed hvilke ord, vi gerne vil have med, når vi kommunikerer.
Vi vil gerne have, at alle dem, vi er i kontakt med - borgere, biblioteker osv. - tænker om os, at :
Vi er gode at Samarbejde med
Vi er Innovative
Vi er Effektive
Vi er et de Førende biblioteker
Vi har en Høj faglighed

Undersøgelser

2008-02-04T07:52:00.000+01:00

Trivselsundersøgelsen er blevet offentliggjort og kan ses via et link på Intranettets forside. I lyset af de forandringer, vi har været igennem, er jeg meget glad for, at den både samlet set og på afsnitsniveau er meget positiv. Der er fortsat en del at arbejde med (både på det overordnede plan og i de enkelte sektioner), men vi starter ikke fra et nulpunkt - heldigvis.
Det slutter imidlertid ikke der. Der vil komme flere spørgeskemaer. Alle vil blive bedt om at udfylde en Arbejdspladsvurdering (APV) og en repræsentativ gruppe vil blive fundet til Kvalitetsprojektet KVIK. APV'en er lovpligtig og KVIK er er krav fra direktionen.
Fælles for undersøgelserne er, at de handler om trivsel og kvalitet for hver enkelt af os. Og derfor - selvom det er træls med alle de skemaer: udfyld dem. De betyder noget for for vores hverdag. Kun hvis alle bakker op, kan vi forandre til det bedre.
Forpligtelsen for ledelsen er, at der bliver fulgt op på undersøgelserne. Og det vil ske, tør jeg godt love.

Det lysner...

2008-01-31T13:31:00.001+01:00

I dag lagde jeg mærke til, at det var lyst, da jeg gik fra stationen til biblioteket (nej - det var ikke midt på formiddagen, men 8.15 :-)). Lyset ændrer sig gradvist, uden at man lægger mærke til det, indtil man en dag pludselig opdager ændringen.
Måske bliver 2008 også sådan - en mørk start, men efterhånden bliver det bedre. Det vælger jeg at tro på.

Google docs

2008-01-25T13:15:00.000+01:00

Google-docs er en herlig indretning. Jeg er i gang med at "presse" de fortsættende cb-ledere til at bruge det smarte værktøj til simple ting som mødeplanlægning og lignende. Der findes sikkert nogle endnu smartere features, som kan lette det arbejde.
Men det gode er, at det er enkelt at have med at gøre, og det fungerer.
Kompetenceudvikling i cb-regi :-)

Operaen

2008-01-21T15:45:00.000+01:00

Var i den nye (det er den vel stadig) opera i fredags. Det indbefattede en rundvisning af en meget engageret, ung mand. Det slog mig, hvor velorienteret hab var om mange forhold - ikke kun årsatl, ,en også om enkeltforestillinger, belægningsprocenter, økonomi osv. osv. Her er måske noget, vi også kan tage ved lære af: hvad skal vi sikre os, at hver enkelt ved om Roskilde Bibliotekerne, for at man også kan svare på andre, mere generelle spørgsmål end det, der ligger indenfor ens eget område

Og det har Peter også...

2008-01-17T16:04:00.000+01:00

Det gik hurtigt. I dag blev Peter Høybye konstitueret i stillingen som Sekretariats- og Kulturchef.
Det er dejligt at arbejde i en forvaltning, der har så mange talenter at trække på. Konstitueringen er et eksempel. Bevillingen til Rockmuseet, Den fortsatte centralbiblioteksstatus og nu også Centret for oplevelsesøkonomi er tre andre eksempler på, at Kulturforvaltningen er helt fremme. Og det er den i kraft af viden, indsigt, fantasi, talent, hårdt arbejde, kreative netværk og meget mere hos alle

Marianne har fået nyt job

2008-01-16T13:30:00.000+01:00

Så har Marianne Hoff fået nyt job som sekretariatschef i Socialforvaltningen. Tillykke med det - det er fornemt! Og måske knap så godt for os...
Vi er i konstant forandring osv. osv. må man vel sige. Måske mindre for biblioteket lige præcis her, men vi må også være med til at løfte og bære i situationen, så hele forvaltningen kommer helskindet igennem.

Konsolidering

2008-01-10T09:46:00.000+01:00

Kommunaldirektøren kom i sin nytårstale ind på, at 2008 er et konsolideringsår. Det vil sige, at vi ser på, hvordan vi kan få hverdagen til at hænge sammen på en fornuftig måde inden for de rammer, vi har til rådighed. Det bliver i høj grad en udfordring for os.
Bibliotekets ramme i 2008 er ikke god. For at sikre cb-kontrakten og de medfølgende kroner har vi investeret, og vi kommer ud af året med et stort underskud. Det betyder, at 2008 bliver et meget stramt år økonomisk.
Det vil stille store krav til prioritering og styring, til at løsninger og ideer er billige samt til at skaffe indtægter.

Lean

2008-01-07T08:01:00.000+01:00

Blandt de mange nyhedsmails fra forskellige steder faldt jeg over denne fra Lederweb: Lean og trivsel går hånd i hånd.
"Lean skaber trivsel, bedre opstart for nye medarbejdere og forbedrer servicen overfor borgerne. Det er nogle af resultaterne fra en ny undersøgelse om Lean. Den gør op med kritikken af, at Lean er endnu et effektiviserings-værktøj. Men det kræver et stærkt ledelsesfokus at gøre Lean til et fælles projekt."
Dybest set kan jeg ikke lide ordet "Lean". Det er endnu et modeord, men hvis det er rigtigt, at metoden kan give bedre trivsel, bedre opstar for nye medarbejdere og bedre service, så er jeg villig til at tage ordet i min mund og tage værktøjet i anvendelse.

»Vores foreløbige resultater viser, at Lean og trivsel sagtens kan gå hånd i hånd på arbejdspladserne. Medarbejderne oplyser, at de nu har større indflydelse på deres arbejdssituation, og at de trives bedre på deres arbejdsplads. Smarter - not harder! er med andre ord slået an,« sagde konsulent Marlene Skou Jørgensen fra KL, der sammen med KTO er i gang med at undersøge sammenhængen mellem indførelsen af Lean og forekomsten af stress på arbejdspladserne på tre kommunale arbejdspladser.

Så lad os prøve at se på, om vi kan bruge det til noget på den gode måde

Nytår 2008

2008-01-04T07:32:00.000+01:00

Året er allerede nogle dage gammelt, men det er vel ikke for sent at ønske Godt nytår. Vi havde besøg af borgmesteren og kommunaldirektøren i går. Begge sagde pæne ord om Kulturforvaltningen i almindelighed og biblioteket i særdeleshed (cb-kontrakten... :-)). Direktionen har lovet, at der ikke kommer nyheder i 2008. 2008 er et konsolideringsår med fokus på Kvalitetsudvikling og Trivsel. Samtidig garanterede kommunaldirektøren evig forandring - så også 2008 bliver et udfordringens år generelt for Roskilde Kommune.
Således også her hos os i Roskilde Bibliotekerne.
Vi skal jo forberede os på den fremtidige rolle som centralbibliotek for et større område. Vi skal fortsætte kompetenceudviklingen som beskrevet i virksomhedsplanen og som aftalt i MUS-samtalerne. Vi skal se på arbejdsgange og serviceniveau, for at der er sammenhæng mellem opgaver og ressourcer. Det er en af forudsætningerne for trivsel. Vi skal arbejde med rummet og kommunikationen.
Og så skal vi først og fremmest betjene borgerne - uanset hvor vi møder dem: i det fysiske rum, i det virtuelle - hos os eller ude omkring.

Julen

2007-12-27T13:29:00.001+01:00

Så var den der - og så var den over igen. Det er gået stærkt med julen, men det har været ganske hyggeligt. Det er lykkedes at få ophævet nogle af de tidligere meget låste ritualer: f.eks. spise kl. 9 - 12- 18 osv. Vi nåede frem til ca. 19.30, inden gaflen blev placeret i stegen. Kampen om mandelen bliver til gengæld stadig ført med ildhu. Og jeg er ubeskeden nok til at sige, at jeg vandt i år! Det er meget tilfredsstillende.
Juletræet blev tændt henad 22, og vi nåede igennem de sidste udpakninger ved 00.30 (her pakkes der ud enkeltvis, således at alle kan nå at beundre behørigt).
Første juledag var meget rolig - sådan da! For der var blevet anskaffet et spil Bezzerwizzer, som hensatte forsamlingen i en ganske voldsom spillelidenskab. Der blev kæmpet ihærdigt. Sjovt at man sådan kan gå op i paratviden om mange mærkelige ting! Jeg har bl.a. lært, at et lag spagnum (staves det i øvrigt ikke Sphagnum?) lagt på jorden rundt om en plante hedder topdressing (satsede på gødning - piiiiinligt!!!!).

CB-reform

2007-12-20T10:42:00.000+01:00

Det var da noget af en dejlig nyhed, at der nu er vedtaget en reform af centralbiblioteksstrukturen, og at Roskilde fortsætter som cb.
Det er sket på baggrund af høj faglighed, sikker drift, engageret udvikling og en kæmpeindsats fra alles side overalt i Roskilde Bibliotekerne.
Det er også sket i kraft af, at man politisk har prioriteret biblioteksområdet, bakket op om de tanker og visioner, vi har lagt frem, og været parat til at investere i fremtiden.
Reformen er gennemført fuldt ud pr. 1. januar 2010. 2008 er det første overgangår. Der sker ingen væsentlige ændringer. I 2009 forsvinder tilskuddet til niveau 3-cb'erne, og de 4 (København, Århus, Esbjerg og Nykøbing F) får reduceret deres opgaver.
Det betyder, at 2008 er et planlægningsår for os. Det vil vi tage hul på straks i det nye år.

Den digitale medarbejder

2007-12-17T07:58:00.000+01:00

Den digitale medarbejder er et udtryk for, at vi skal beherske det digitale univers i langt højere grad en hidtil. I kompetencestrategien står følgende at læse: Derfor vil der gennem hele planperioden være behov for at

have et ajourført ”digitalt kompetencelandkort” for Roskilde Bibliotekerne
have fokus på at vi skal kunne det samme som brugerne kan, og helst lidt mere

Det første, helt store skridt er kompetenceudvikling. Vi har tyvstartet med 23 ting, som rigtig mange allerede deltager i. Målet er, at 75% har gennemført 23 ting i løbet af 2008.

Det andet element er diskussionen af bibliotekets fremtidige rolle og funktion, set i lyset af den udvikling, der sker rundt om os. Vi skal støt og roligt arbejde os frem mod en ny forståelse af biblioteket.

Det tredje element er at iværksætte nye initiativer med virtuelt indhold. Det er børn og unge, der er i fokus i 2008, og minimum 1 ide fra hvert af programmerne børnefamilen (små) , børnefamilien (store) og ung sættes i værk og gennemføres.

Lydavisen skal digitaliseres. Det kommer som et stigende krav fra brugerne.

Og endelig skal der tages hul på den digitale vagtdækning. Hvis borgerne har mulighed for at henvende sig på alle mulige forsekllige måder, så skal vi også være i stand til at besvare henvendelserne.

VIrksomhedsplan 2008

2007-12-14T15:24:00.000+01:00

Virksomhedsplanen for 2008 er vores interne arbejdsredskab. Den er ikke godkendt politisk (og det skal den heller ikke). Den er et af redskaberne til at styre biblioteket efter. Nogle af de andre er de forskellige strategier.
Udgangspunktet for vores VP08 er Roskilde Byråds vision for Roskilde kommune og Kulturudvalgets vedtagelse af bibliotekspolitikken. Det er inden for disse rammer, vi skal handle og udvikle.
I bibliotekspolitikken har politikerne vedtaget, hvad der skal være vores eksistensberettigelse (missionen) og vores fremtidige retning (visionen). Derudover er der en række generelle vilkår og løfter og til slut nogle fokusområder for det kommende år.
Det er på baggrund af alt det, at VP08 er kommet til verden.
Mangt og meget af det, vi foretager os til dagligt, er ikke beskrevet i virksomhedsplanen. Vagterne er ikke, påpladssætning og fremfinding er ikke osv. osv. Det er opgaver, der "bare" skal udføres - og som bliver det til brugernes store tilfredshed.
VP08 beskriver særlige områder, som baner vejen for opfyldelse af visionen.
Jeg vil i de kommende dage prøve at gennemgå elementerne.

På sangens vinger

2007-12-12T08:15:00.000+01:00

Jeg synger i et kor (så er det sagt! :-)). Det er jeg glad for. Vi havde koncert i går i en kirke i Odense. På programmet var bl.a. 4 julemotetter af franskmanden Francis Poulenc (skrevet 1950-54 ca.). De er hundehamrende svære, men vi kæmpede os igennem. De kan i øvrigt varmt anbefales (haves i flere udgaver i ROSA)...
Når man står midt i koret, så lyder det altså indimellem "interessant", for nu at sige det mildt. I visse tilfælde kan det nærmest virke som om, det er et helt andet værk, nogen af os er i gang med. Men det forunderlige er, at for tilhørere og dirigent var det den vores bedste opførelse - bedømt af ædruelige og pålidelige mennesker!
Ak-ja, sådan kan man nogen gange føle sig som en del af en helhed, hvor man som enkeltdel slet ikke synes at det går - og så er helheden alligevel smuk og sammnehængende.

Rummet som fordybelse og oplevelse

2007-12-10T07:02:00.000+01:00

Virksomhedsplan 2008 har fem overskrifter. En af dem er: Rummet som fordybelse og oplevelse.
Med bibliotek.dk og mange andre tjenester på nettet er adgangen til materialer og information blevet mere og mere enkel. Og skulle borgerne vælge at få hjælp af os, kan det ske på telefon, chat, sms osv. Med andre ord: Hvis borgerne har lyst til at gå på biblioteket, er det fordi stedet rummer kvaliteter, der ikke opfyldes digitalt eller på anden vis. Lige nu behøver man ikke sige "hvis", for 2/3 af Roskilde kommunes borgere kommer på biblioteket, men vi må til stadighed være opmærksom på rummet, hvis det skal fastholdes. Rummet er under forandring.

Netbiblioteker

2007-12-03T20:40:00.000+01:00

Det er måske ikke alle, der ved det, men jeg er altså blevet formand for FKBN (Foreningen Kommunale Bibliotekers Netbiblioteker). I kraft af det er jeg også med i Biblioteksstyrelsens koordinationsgruppe for netbibliotekerne.
Koordinationsgruppen arbejder med netbibliotekerne og deres fremtid: hvem skal have et driftstilskud fra staten, hvorledes kan man fremmme brugen af netbibliotekerne, etablering af fælles markedsføring og fælles it-platform, hvad mangler fra bibliotekernes side på nettet osv.

Det rejser mange, centrale spørgsmål, som handler om, hvad et godt, relevant netbibliotek er for en størrelse.
Afgøres det af: brugen (antal hits)?, brugen i forhold til målgruppens størrelse?, bibliotekspolitisk værdi?, kvalitet/funktionalitet i forhold til tidens trend/standard.

Den debat bliver kickstartet, når resultatet af mødet offentliggøres, for mødet i dag drejede sig om tilskud til drift og udvikling af netbibliotekerne. Det var en hård omgang, fordi der bl.a. blev lukket for tilskud til nogle af netbibliotekerne.

Vision 3

2007-12-03T20:33:00.000+01:00

Roskilde Bibliotekerne
– fremstår synligt og klart i den lokale bevidsthed – for borgere og politikere.

På en måde er det vel en indlysende ting. Det er vigtigt, at vores tilbud og vores service står lysende klart for dem, der bevilger pengene (politikerne) og dem, der nyder godt af det (borgerne m.fl.)
Men det er jo mærkeligt, at det er nødvendigt at sætte denne pind på visionen.
2/3 af Roskildes borgere kommer på bibliotekerne (halvdelen af dem for at låne). Og alligevel er det vores fornemmelse, at vi ikke bare kan vække dem kl. 3 om natten og spørge dem: hvad kan biblioteket gøre for dig - udover at du kan låne bøger der?!

En IT-dag

2007-11-29T09:09:00.000+01:00

I dag står den på generalforsamling i Aleph brugergruppen. En ny version er på vej. Den skulle indeholde et bedre ILL-modul. Glæder mig til at høre nærmere...

Danmarks Biblioteksforening på tur

2007-11-28T14:21:00.000+01:00

I dag (onsdag, den 28. november 07) havde Danmarks Biblioteksforenings formand og direktør bedt om møde med Kulturudvalgsformanden, do.-direktøren og mig (VUF!) for at høre om vores tanker og planer. Det er altid dejligt at få lov at fortælle om dem! Men det er endnu bedre, når tilhørerne også synes, at det lyder spændende.
Mødet bekræftede, at vores ry og rygte ude omkring er, at Roskilde Bibliotekerne er helt fremme i forreste linje i forhold til både drift og udvikling, med brugerorientering, med uddannelse, med projekter, med udlån, med arrangementer, med tilfredse lånere...

Vision - 2

2007-11-27T07:55:00.000+01:00

Roskilde Bibliotekerne er regionens videnslaboratorium med udgangspunkt i det virtuelle – og fastholder samtidig identiteten som kulturinstitution, hedder pind 2.
Regionen er med, fordi Roskilde Kommune tænker regionalt. Det samme gør Roskilde Bibliotekerne - selvfølgelig fordi vi følger kommunens overordnede strategi, men også fordi vi er centralbibliotek. Det giver automatisk regionale forpligtelser.
Videnslaboratoriet betyder, at vi gerne vil opbygge viden: viden om viden og informationer, viden om kultur, viden om formidling, viden om kommunikation osv.
Laboratoriet betyder, at vi gerne vil eksperimentere. Vi kender ikke svarene. Tingene forandrer sig med rivende hast. Vi vil gerne invitere samarbejdsparter med i laboratoriet.
Der skal indgå virtuelle elementer i alt det, vi foretager os i laboratoriet. Det er på dette område de helt store forandringer sker. Det er det virtuelle område, vi skal lære at magte.
Men samtidig må vi ikke glemme vores rødder. Vi har en identitet som kulturinstitution i befolkningen. Den skal vi også værne om.

Julelys

2007-11-26T11:18:00.000+01:00

I Odense blev juletræet tændt i lørdags. Det var en tæskekold eftermiddag, men Flakhaven (ja - sådan hedder Råshuspladsen i Odense) var fyldt! Og juletræ og guirlander og udsmykning blev tændt. Gran rundt om vinduerne, fyldt med små lys, gav liv til de mørke ruder.
Det var meget flot og festligt. Se selv: http://www.fyens.dk/article/894061:Byens-Liv--Saa-er-det-jul-i-Odense?image=1&articleid=894061
Men: Odense vil også gerne være fremtidens energirigtige by. Gad vide, hvordan de vil forklare, at der bliver brændt lys af i den mængde? :-). Nå - det kan jo være, at man først tager fat på den del efter nytår...

Facebook

2007-11-24T11:35:00.000+01:00

I P1s program - Mennesker og medier - er der et længere indslag om Facebook (www.facebook.com), som mange af os er med i. Tallet stiger med 2-3.000 om dagen Hør indslaget her: http://podcast.dr.dk/P1/MENNESKEROGMEDIER/2007/MEDIER_071123.mp3

"De sociale medier, der er nu - det er en slags teenagebumser, og nu bliver vi nødt til at vente på, at den teenager lige kommer op i starttyverne, før der kommer noget klogt ud af munden på ham", mente Katrine Emme Thielke .

Massemedier -> masse medier

2007-11-24T11:12:00.000+01:00

Hører lige på p1s program om medier, at udviklingen er gået fra massemedier til en masse medier (ved ikke lige, hvem der er ophav til den). En måske meget præcis beskrivelse af vores fremtidige udfordringer.

Vision

2007-11-23T07:37:00.000+01:00

Vi også en vision. Den dækker årene 2006-2011. Den har tre elementer. Det første element er: Roskilde Bibliotekerne er visionære, innovative og effektive. Det blev i sin tid skrevet i forbindelse med kommunesammenlægningen. Efter at den sammenhæng er forsvundet (vi er én kommune), er det snarere en overskrift end som en vision.
Der er tilmed noget hurra over det - indrømmet. Så hvad hvis man i stedet sagde noget i retning af: Roskilde Bibliotekerne er fantasi, handling og omhu. Dermed kan man så også sige, at vi i perioden skal:

udvikle vores faglige fantasi
vores evne til at omsætte ideer til praksis og handling
vores evne til at effektivisere arbejdsgange og procedurer

Mission

2007-11-22T07:12:00.001+01:00

Roskilde Bibliotekerne har en mission, der adsiller sig fra den, mange andre biblioteker plejer at vælge. De fleste andre plejer at tage biblioteksloven og skrive dens formål af (... fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet...). Det har vi ikke gjort, fordi den ikke længere er helt i pagt med tiden.
Der er rigeligt af både oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet. Men der er mangel på overblik og på tid. Derfor skal vi hjælpe borgerne med at finde frem til viden og oplevelser. Det er ikke os, der har overbliket, men vi kan være med til at skabe det i det øjeblik, vi betjener og formidler. Vi har fået tid stillet til rådighed til at hjælpe andre på vej.
Øjeblikket er præcis dér, hvor vi møder borgeren - store som små. Det kan være på biblioteket, det kan være på hjemmesiden, men det kan i lige så høj grad også være udenfor biblioteket og på andre hjemmesider ned vores egen.

Tilfreds?!

2007-11-21T12:53:00.000+01:00

Året rummer 14 måneder, siger Henrik Nordbrandt: januar, februar, marts... september, oktober, november, november, november, december. Den lange måned bruges til at tænke tanker (!). Tankerne drejer sig om virksomhedsplan, afdelingsaftale og cb-kontrakt. Det er de tre aftaler, der overordnet beskriver, hvad 2008 skal gå med - også!
For ingen nok så stor plan kan fortælle om alt det, der sker på Roskilde Bibliotekerne.
2/3 af Roskildes borgere bruger biblioteket, og de er tilfredse eller meget tilfreds med vores service og tilbud. Det er det vigtigste. Dernæst er det vigtigt, at vi har øje for at udvikle vores tilbud, så både de 2/3 fortsat er tilfredse/meget tilfredse og at den sidste 1/3 kommer med i en af de to tilfredse kategorier.
Først da kan vi selv være meget tilfredse :-). Men indtil da kan vi nu godt være tilfredse med os selv!