fredag, marts 20, 2009

KVIK, cb

Udsagn:
På CB-området er der områder indenfor råd og vejledning, der skal forbedres
Kortere leveringstid ifht. cb-bibliotekerne
CB-relationer skal udbygges

Kommentarer:
Om de tre udsagn kan man kun sige ja til at holde stærkt fokus på cb-opgaven. Det er en kontrakt til en værdi af over 8 mill. kr. Navnlig relationerne skal der ses på. Vi er ikke gode nok til at inddrage cb-området. Indrømmet - det er svært, fordi betingelserne er så forskellige for de enkelte biblioteker. Men vi må bestræbe os på at blive bedre.
Men samtidig er det vigtigt, at vi også husker, at 75 % af vores økonomi kommer fra skatteborgerne i Roskilde. De har også krav på god service. Deres tilfredshed med vores service er afgørende for vores fremtid.
I begge sammenhænge er det vigtigt både at levere service og at udvikle både service og nye ydelser.

0 kommentarer: